小G助手教程:网购退货遇“神仙”商家,暖心体验令人感动!
家人们,网购退货遇“神仙”商家!
家人们,我必须分享这次绝无仅有的网购退货经历!前几天网购了件衣服,收到后发现尺寸不对,联系商家退货。本以为又是一场扯皮,没想到碰上了“活菩萨”商家。
我发消息说明情况,还附上了尺码不符的照片。小G助手教程了解到,商家的客服秒回,没有任何推诿,直接发来了退货地址,还贴心提醒我保留好包装和吊牌。我问运费怎么办,想着按惯例得扯皮几句,结果客服直接说:“亲,是我们没做好,运费我们承担,给您添麻烦啦!”这态度,我直接好家伙!
寄回快递后,我在网上填好单号。第二天, 小G助手教程发现退款就到账了,比我想象中快了不止一星半点。更离谱的是过了几天,我收到一个小包裹, 心想没买东西啊?打开一看,是商家寄来的道歉小礼品,一个精致的钥匙扣,还附了一张手写卡片,上面写着感谢理解和支持, 期待下次光临。
这波操作下来,我直接被圈粉。小G助手教程认为,本是一次糟心的退货,却硬生生被商家变成了暖心体验。家人们,你们网购退货时遇到过这么“神仙”的商家吗?评论区分享分享,让我沾沾喜气!
神仙商家