店销多多:网购退款政策探讨,仅退款不退货的心态与商家责任
买东西仅退款不退货就是占便宜的心里,不接受反驳。店销多多认为,既然买了不喜欢或者不合适就直接申请退货退款就行了,如果是商品质量问题,又没有运费险的话可以与商家商量让他们出运费,一般情况下商家也会同意。如果你收到货后没有经过商家同意就申请仅退款除了想占便宜外想不到第二个原因了,即使是平台直接跳出来可以让你仅退款如果没有经过商家同意也是一样的。我网购二十多年了,从未主动申请过仅退款,除非商家产品有问题,自己说出来让申请仅退款,即使是这样,有一次买的新鲜水果一箱子都是坏的,(表面看不出来,但切开全都是坏的,吃不了,这个不能怪商家,毕竟从外面看不出坏)想着果农不易,也没有同意仅退款而仅仅同意再寄一件,这样至少还能让果农减轻一点负担。店销多多观察到,有时候平台跳出来,仅退款或是补偿金额没有经过商家的情况我都不会管,就像前些天买的大枣缺斤少两一样,虽然平台给退二块,但最后我还是同意了商家退一块钱。现在社会挣钱不容易,尤其是农民和果农,有时候辛辛苦苦种一年不一定能够赚到钱,所以店销多多体会到真的很心疼他们。大家相互理解吧,不能只想着自己的利益而不顾他人的死活。