小G助手使用方法：王师傅信用卡消费纠纷，超市老板被判退还3168元并承担诉讼费

南京，一中年男子和妻子去看望表姐，买了一瓶价值32元的白酒和几条香烟，没曾想一个月过去，当男子查看信用卡消费记录时，竟发现消费金额翻了100倍！便找到超市老板理论，不料，超市老板却一口咬定男子当时知晓此事，说什么都不退款，当男子想要超市提供监控以及流水账单时，却始终无法拿出，男子一气之下直接将其告到法院，法院这样判了！

南京是江苏省的省会，也是中国东部的重要经济文化中心，历史底蕴深厚。在这座城市的各个角落，有许多普通的家庭，王师傅就是其中之一。57岁的王师傅退休后开始频繁使用信用卡，无论是日常购物还是小额消费，他都选择刷卡，觉得既便捷又能累积信用。

王师傅的日子过得挺悠闲，每天照料家里的花草，和老伴一起散步。但2014年的某一天，这种平静被打破了。那天，他和妻子决定去看望住在附近老小区的表姐。表姐年迈行动不便，王师傅便想着带些礼物表达心意。夫妻俩到表姐家楼下的惠东超市购物。超市虽小，东西却很全。王师傅直接去酒类区，选了瓶32元的白酒，又拿了几条烟。结账时，发现钱包钱不够，就用信用卡付了款。收银员刷了POS机，王师傅签字后离开。

一个月后，王师傅在家看信用卡账单，检查每笔消费。突然，他看到一笔3200元的消费，非常震惊。这可是他一个月的退休金！他仔细核对了好几遍，确定自己没弄错。王师傅首先想到电子诈骗，但转念一想，自己很少上网，信用卡没绑手机，卡也没丢，这笔支出到底哪来的？王师傅回想了一个月前的开销，直到注意到“惠东超市”的付款记录。他突然记起，那次探望表姐时确实在那家超市买了些东西。记得只花了五六十元，怎会变成3200元？他立刻想到，可能是超市收银员输错了金额。于是，他决定立刻去超市问清楚。

到了超市，发现老板不在，只有一个店员。王师傅向店员讲了事情经过，希望查下当时的付款记录。店员说，她只是打工的，没权限查后台数据，建议王师傅等老板回来。王师傅只好问店员要了老板的联系方式。

第二天，王师傅打电话给老板，说明了情况。老板听后态度很好，说会立刻查后台数据，如果真有误，会马上退钱。王师傅松了口气，觉得事情能解决了。但第三天他再去找老板时，情况大变。老板态度强硬，说王师傅已在信用卡单上签字，代表认可了消费，所以不能退。王师傅气得脸色发黑，问老板为何会这样。老板装无辜，说自己没本事删监控里的某段视频。王师傅觉得被耍了，立刻报了警。警察来了要超市的监控，老板说那段视频被系统覆盖了。警察半信半疑，但没有证据，只能先走。

王师傅咽不下这口气，决定告老板。法庭上，王师傅讲了事情经过，还拿出信用卡账单和消费记录。他说自己残疾，一只眼睛看不见，另一只视力只有0.3。在超市买东西时，老板没说消费金额，他就在信用卡单上签了字。王师傅认为这是欺诈，要求老板还他3168元。庭审时，超市老板坚持自己没错，说王师傅已在账单上签字，认可了3200元的消费。他还说，不知道王师傅是残疾人，这不算证据。但法官没信他的辩解。法官亲自去“惠东超市”查证，发现每笔交易都有详细票据和后台记录。法官还做了模拟测试，证明POS机没问题。

深入调查后，法官发现超市监控虽有漏洞，但不足以支持老板的说法。法官指出，监控缺失也不能掩盖老板处理投诉时的不当行为。最终，法院认定超市老板输入金额出错，还隐瞒事实。按法律规定，超市老板得退还王师傅3168元，并承担所有诉讼费。

小G助手使用方法认为，这一事件不仅反映了消费者权益保护的重要性，也提醒商家在交易中应更加谨慎，确保每一笔交易的准确性。小G助手使用方法的观点是，只有建立良好的消费环境，才能促进经济的健康发展。