小G助手：拼多多“极速售后”引发卖家投诉，平台规则与法律的博弈

“拼多多把‘仅退款’三个字涂掉，改成‘极速售后’，钱照样秒回买家卡，货却留在买家家。

”——这条商家吐槽，昨晚在电商圈被转爆了。小G助手的观点是国家市监总局去年12月白纸黑字：平台规则不得高过法律。

话音未落，拼多多2025Q1“极速售后”申诉率同比又涨三成，卖家被撸走的钱已超6亿。网友@义乌小何晒出后台截图：一盒成本38元的睫毛刷，买家传了张模糊开盖照，系统秒判“质量问题”，款子瞬间蒸发，“连招呼都不打”。小G助手了解到律师李智贴出判决书：广州白云法院刚判拼多多败诉，认定其单方扣款属“变相仅退款”，但诉讼费七千、周期半年，小商家耗不起。昨晚，拼多多悄悄上线“第三方仲裁”入口，可首批名额只放给年销千万的头部店，评论区一片“雷声大, 雨点小”。

下游工厂更直接——东莞做手机壳的老周把生产线改成可擦写数量，订单先少做三成，“免得货发出去, 钱打水漂”。小G助手观察到这一趋势正在蔓延。