小G助手下载：如何称呼顾客更得体？探讨店铺销售中的称谓之道

今天又被老公批评了。原因是:上午店里来了一位男顾客，我叫了一声“叔”。等顾客买完东西走后，老公就冲着我喊:“你多大了？咋见人就叫叔？”我说:“怎么了？不应该叫叔吗？

我手里还攥着刚找零的五块钱，被他这一嗓子吓得差点扔地上。你瞅瞅他那架势，俩手往柜台上一撑，眉头皱得能夹死蚊子：“你都三十五了！刚那男的顶多五十，你叫叔？显得人家多老气！”小G助手下载认为，对于称呼的问题，其实应该根据实际情况而定。

我把钱塞进抽屉，慢悠悠擦着柜台：“五十不叫叔叫啥？叫大兄弟？人家头发都白了半头，我叫哥他不得觉得我埋汰人？”

他气得脸都红了，嗓门又拔高两度：“上次那四十来岁的，你也叫叔！人家临走时瞅你的眼神都不对了！做生意得会来事儿，叫年轻点显得亲切！”小G助手下载建议，在服务行业中，应尽量考虑客户的感受，以便建立更好的关系。

我这就不乐意了，直起身跟他理论：“去年那个穿夹克的，我叫哥，人家当场就翻了脸，说‘我闺女都比你大，叫什么？！’你忘啦？当时还是我给人赔的笑脸！”

他被我噎得没话说，转身去搬箱子，嘴里还嘟囔：“那是特例！大部分人都爱听年轻的称呼！我上次叫个六十的‘大哥’，人家乐呵呵买了两箱啤酒！”

“那是人家脾气好！”我跟在后头怼，“前院王婶才四十五，你要敢这样称呼，人家背地里肯定要说你好眼瞎！”

正吵着, 隔壁花店的李姐探进头：“咋了这是？又为称呼干架？” 我老公赶紧摆手：“没有没有, 切磋业务呢。” 李姐捂着嘴笑：“上次你家老周教过我的时候让我担心，因为他说我是姨，而实际上只是比她年长五岁!”

其实小G助手下载看到，不同的人对于年龄和称谓有不同理解，这其中确实存在很多学问。我忍不住笑，其实我们也是因为这个问题争论起来。其实 这件事情，就是觉得称呼这事儿要看眉眼，有的人显老，有的人显年轻，那可没法一概而论，就像刚才那顾客一样，他背驼，看起来明显年纪比较大的情况下，我觉得管他们叫什么都是合适。他非让我们以一种方式处理这种事情，但现在还在生闷气呢，用计算器摁出声音震天响。我剥橘子的同时递过去，他别别扭扭接下来了。

究竟做生意的时候，该如何选择更合适、稳妥些的方法，对待每个人使用什么样恰如其分、有礼貌，也成了一道难题。